교육훈련 
리더십 감성역량강화리더십
- 자신에 대한 이해를 바탕으로 타인과 소통할 수 있는 감성 리더로의 역할을 인식하고 감성리더십 역량을 함양하기 위한
현업 실천 스킬과 전략 수립
- 감성리더의 4 가지 조건과 능력을 인식하고 현업에서의 실천전략 수립을 통해 감성리더로서 성공할 있는 현업실천 역량 제고
- 소통의 가치와 핵심 스킬을 인식하고 감성커뮤니케이션 역량을 배양하여 조직구성원, 고객과의 효과적인 관계형성 역량 배양
- 교육대상 : 팀 리더 및 중간관리자, 초급관리자
- 교육시간 : 16 HR (2일) / 교육내용 및 시간은 협의조정 가능
| 모 듈 | 주 요 내 용 |
|---|---|
| 감성사회와 감성리더십 | - 리더십 패러다임의 변화 - 감성사회, 감성경영, 감성리더 - 감성리더십의 단계와 원칙 - 자기인식 관리능력, 사회적 인식인력, 사회적 관리능력 |
| 감성리더십 구축의 단계별 전략 | - 자기 인식과 통제 단계 - 조직 내 신뢰, 개별적 신뢰 구축 단계 - 배려의 4 단계 전략 - 긍정적 집단 감성 형성 단계 |
| 소통의 감성리더십 | - 감성 커뮤니케이션의 이해 - 나의 대화진단 - 효과적 경청과 비언어적 의사소통의 중요성 - 문제해결을 돕는 감성리더의 커뮤니케이션 스킬 |
| 통합의 감성리더십 | - 인간의 욕구와 갈등의 원천 - 인간관계와 조직통합의 기본구조 - 갈등관리와 통합의 감성리더십 - 협상과 달성 |
| 긍정적 감성 리더로의 자기혁신 | - 감성 리더로서의 역할 모델링 - 감성 리더로서 나는? - 주체적 실천자가 되자! - 실천을 위한 다짐 |
