교육훈련 품질경영 및 품질혁신 ISO 품질경영시스템추진실무
- ISO 9001 품질경영시스템 도입을 위한 품질경영시스템의 기본 개념 이해
- 필요한 규격 요구사항, 문서 작성능력 등 전반적인 내용을 이해함으로써 자사에 적합한 효율적인 시스템을
구축할 수 있는 기본능력 배양
- 교육대상 : ISO 9001 추진 실무자, 운영자
- 교육시간 : 20 HR ( 3일 ) / 교육내용 및 시간은 협의조정 가능
모 듈 | 주 요 내 용 |
---|---|
ISO 9001 의 소개 | - 국제표준화기구 - 품질시스템의 발전과정 - ISO 9001 규격의 구조 - 품질경영 8 원칙 - 프로세스의 이해 |
ISO 9001 규격의 이해 | - 품질경영시스템 ( 4 항 ) · 프로세스 네트워크의 파악요령 · 품질매뉴얼의 역할 · 문서화, 문서관리 및 기록관리의 이해 - 경영자책임 ( 5 항 ) · 경영자의지, 리더십, 고객중심 · 품질방침, 목표, 기획의 수립 · 책임권한, 경영대리인, 내부의사소통 · 경영검토의 입력과 출력 - 자원관리 ( 6 항 ) · 인적자원, 적격성, 교육훈련 및 인식 관리 · 기반구조 및 업무환경관리 - 제품실현 ( 7 항 ) · 제품실현의 기획, 고객관련프로세스, 설계개발, 구매관리 · 생산 및 서비스, 식별 및 추적성, 고객재산 · 제품보존, 측정장비 - 측정,분석 및 개선 ( 8 항 ) · 고객만족, 내부심사, 프로세스 · 제품 모니터링 · 부적합관리, 데이터분석, 지속개선, 시정 · 예방조치 |
WORKSHOP | - 규격 실무 적용 워크샵 ( 실제현장의 각종 사례를 이용한 규격의 해석 ) - 부적합 사례 토의 ( 또는 우수기업 사례발표 ) |