교육훈련 품질경영 및 품질혁신 품질분임조리더양성
- 기업의 가치 창출과 품질분임조 활동의 목표를 달성하기 위해 품질분임조 리더로서 필요한 자질과 문제 해결에 있어
분임조원을 지도할 수 있는 능력 함양
- 교육대상 : 품질분임조장 및 서기, 품질 · 생산 · 생산기술 · 설비 부문 등 품질관련 관리자
- 교육시간 : 27 HR ( 4일 ) / 교육내용 및 시간은 협의조정 가능
모 듈 | 주 요 내 용 |
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품질분임조 리더의 역할과 코칭법 |
- 기업과 개선 활동 - 품질분임조 리더의 역할 · 기업의 환경과 고객만족 경영 · 품질분임조 활동의 중요성과 리더의 역할 - 품질분임조 코칭법 · 리더십 개발 및 커뮤니케이션 방법 · 동기부여 코칭, 행동 유형별 코칭 |
회합진행방법과 QC 기법 | - 회합진행 방법 · 효율적인 회합진행 방법 · 분임조 회합 체크리스트 - QC 7 가지 기법 지도 방법 · 층별, 체크시트, 파레토그램, 히스토그램,특성요인도, 산점도, 그래프 및 관리도 - 신 QC 7가지 기법 지도 방법 · 매트릭스도, 연관도, 계통도, 친화도, PCPC 법 · 매트릭스 데이터 해석법, 애로우다이어그램 |
현장 개선 아이디어 발상법 | - 현장의 낭비 발견과 개선 포인트 - 3정 5S - 작업방법 개선, 설비 개선 - Fool-Proof 개선 - 현장 개선 발견 게임 |
품질분임조 문제해결 단계별 진행요령 |
- 주제 선정, 활동계획 수립 - 현상파악 - 원인분석 - 목표설정 - 대책 수립 및 실시 - 효과파악 - 표준화 - 사후관리 - 반성 및 향후 계획 - 보고서 작성 및 우수 사례 연구 |