- 현장의 일선 관리자로서 급변하는 경영환경을 이해하고, 현장 구성원의 업무 몰입과 참여를 효과적으로 유도함으로써
  자사의 생산성과 품질 향상, 경쟁력 제고에 기여할 수 있는 현장관리 및 리더십 역량 제고
- 변화하는 환경과 현장직원들의 요구에 능동적으로 대처하며, 각 구성원간, 각 부문간 갈등을 효과적으로 관리하고
  협력과 조화를 이끌어 낼 수 있는 구체적인 협상능력과 스킬 함양

- 교육대상 : 현장관리자 및 리더, 현장관리 선임자
- 교육시간 : 16 HR ( 2일 ) / 교육내용 및 시간은 협의조정 가능

모 듈	주 요 내 용
환경변화와 현장관리자의 역할인식	- 환경변화의 이해 - 쇠락하는 회사의 특징과 모습 - 현장 관리자의 역할 확립 - 새로운 변화, 새로운 발상, 패러다임의 이해
신뢰의 리더, 변화의 리더	- 자신의 윤리성과 신뢰지수 진단 - 기업경영과 현장관리자의 역할 이해 - 워크 스타일 진단 - 변화 촉진 프로세스의 이해와 실천
이해의 리더, 소통의 리더	- 인간 행동의 프로세스, 행동의 유형 - 유형별 대응 및 갈등관리, 관계형성 스킬 - 의사소통의 프로세스와 장애요인 - 적극적 경청과 공감적 자세 - 상담스킬과 고충처리 - 활성화 되는 현장의 모습
협력강화와 Win-Win 협상	- 각 개인간, 부문간, 조직간 협력 강화의 필요성 이해 - 갈등을 넘어 협력으로 - 상생적 협상의 이해 - Win-Win 하는 협상의 성공적 준비와 조건 - 성과를 만들어 내는 창의적 협상의 실전 노하우